400電話就是特地為企業(yè)事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)的虛擬電話總機(jī)，并且號(hào)碼全國(guó)統(tǒng)一、獨(dú)一，目前曾經(jīng)大量應(yīng)用于多個(gè)行業(yè)的售前售后效勞。它是一種被叫和主叫分?jǐn)傇捹M(fèi)的業(yè)務(wù)，打入電話的只需求付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)，被呼叫付一切的來電接聽費(fèi)用。

企業(yè)還能夠經(jīng)過對(duì)一切通話記載數(shù)據(jù)停止搜集剖析，能夠?qū)⑿抛u(yù)不好的客戶或者騷擾電話，列為接聽黑名單號(hào)碼，此類電話將不再被接聽，防止騷擾。再者能夠設(shè)置呼叫區(qū)域限制，對(duì)一些地域停止屏蔽。