400電話是一個(gè)龐大的呼叫轉(zhuǎn)接系統(tǒng)，更多的實(shí)現(xiàn)在企業(yè)對(duì)于形象的宣傳以及保證企業(yè)與客戶間進(jìn)行較好的溝通。400電話同時(shí)彰顯了企業(yè)的實(shí)力，企業(yè)使用400電話可以讓客戶感受不一樣的服務(wù)質(zhì)量，拉近客戶的距離。

客戶在打400電話的時(shí)候會(huì)遇到打不通的電話，那么有些什么樣的原因呢？

1.400電話號(hào)碼的使用狀況不正常時(shí) 

有的情況下，企業(yè)對(duì)于400電話的消費(fèi)清單賬戶使用情況沒(méi)怎么注意，使用之后賬戶里面沒(méi)有錢了，導(dǎo)致欠費(fèi)停機(jī)所以會(huì)接不通

2.綁定的號(hào)碼有錯(cuò)誤;

400電話開(kāi)通之后需要綁定一些普通號(hào)碼，綁定的時(shí)候出現(xiàn)錯(cuò)誤，比如號(hào)碼輸入錯(cuò)誤等問(wèn)題，那么這種情況400電話將轉(zhuǎn)接到錯(cuò)誤的號(hào)碼上面，無(wú)法接通

3.接聽(tīng)時(shí)間段設(shè)置的錯(cuò)誤

400電話可以對(duì)接通時(shí)間段進(jìn)行設(shè)置，如果在費(fèi)時(shí)間段撥打則會(huì)提示接不通的情況，當(dāng)然您可以設(shè)置好非工作時(shí)間的轉(zhuǎn)接號(hào)碼，這樣就不回漏接 

400電話對(duì)企業(yè)是具備很好的輔助作用的，注重使用的細(xì)節(jié)您可以獲得更強(qiáng)大的助力.